C98043-A1663-L11-08

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宇创的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

     客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

MCRC022AFD数量15个

A06B-6166-H203数量1

FB-10B   1  住友

HF-SP702B   3

FR-E840-0026EPA-60   20

FR-E840-0120EPA-60   1

FR-E840-0016EPA-60   2

TA75 DU42   4

TP40DA0.1-40S    4

伺服电机ECMA-CA0804R7  1

JZRCR-YPU01-1      1

DCU305R3   1

位置传感器， HT-SGLBDM2411000K1S, L=1100mm, Schaevitz MagneRule Plus, Yangyu    1

BW-GSYMKZJ-F16*12/XC12M   1

IS200ERSCG2A   20

MD38PGMD   2

直流电源模块_WES2345-89101_UC630    1

直流电源模块_WES2345-01400_UC630    2

XBTF011110   1

XBTZGM128   1

TSXPSY2600M   2

TSX-MRP-C002M   1

TSXCTY2C   1

TSXCTY4A    1

TSXCTY2A   1

TSXP574634   1

TSXP575634   1

TSXP573623A   1

STBAVO1250   1

STBXBA1000   1

YOKOGAWA SLCC  SLCC

YAMATAKE 51301880-100  51301880100

WESTINGHOUSE 4256A11G01  4256A11G01

WESTINGHOUSE 292B335A15  292B335A15

WESTINGHOUSE 292B333A10  292B333A10

VARIAN CARY-50  CARY50

US MOTORS 1800-8415  18008415

UNICO 108203.01  10820301

TOTAL CONTROL PRODUCTS QPI-11100-E2P  QPI11100E2P

TOSHIBA VT130H7U410KA  VT130H7U410KA

TOSHIBA VT130G3U-4220  VT130G3U4220

TOSHIBA VFP1-434OUP-B1  VFP1434OUPB1

TEXAS INSTRUMENTS PLC 575-2103  5752103

TEXAS INSTRUMENTS PLC 560-2820  5602820

TELEMECANIQUE TSX-SCM-2211  TSXSCM2211

TELEMECANIQUE TSX-RAM-51216  TSXRAM51216

TELEMECANIQUE TSX-P67425  TSXP67425

TELEMECANIQUE TSX-P573-53AM  TSXP57353AM

TB WOODS WFC4015-0CHT  WFC40150CHT

SYMAX 8030-CRM-580  8030CRM580

SYMAX 8030-CRM-570  8030CRM570

STROMBERG CPU86-NDP  CPU86NDP

SQUARE D NCL361200-1052  NCL3612001052

SKALTEK DCD-335-4K  DCD3354K

SIEMENS S42024-C3218-C1  S42024C3218C1

SIEMENS 6SE9522-4DG40  6SE95224DG40

SIEMENS 6RY1-243-0AA00  6RY12430AA00

SIEMENS 6ES7-417-4HL00-0AB0  6ES74174HL000AB0

SIEMENS 6ES5-921-3WB13  6ES59213WB13

SIEMENS 6ES5-470-7LA13  6ES54707LA13

SIEMENS 6ES5-470-4UB12  6ES54704UB12

SIEMENS 6AV76150AA120BG0  6AV76150AA120BG0

SICK OPTIC ELECTRONIC LUT1-420  LUT1420

SABINA ELECTRIC 64487-1/D9590140250  644871D959014025

REXROTH NV20/1F-D  NV201FD

REXROTH 0608841030  0608841030

RELIANCE ELECTRIC S-67101-1  S671011

RELIANCE ELECTRIC 86495-1R  864951R

RELIANCE ELECTRIC 86466-88T  8646688T

RELIANCE ELECTRIC 86466-26R  8646626R

RELIANCE ELECTRIC 78469-R  78469R

RELIANCE ELECTRIC 57C-493  57C493

RELIANCE ELECTRIC 57C-422C  57C422C

RELIANCE ELECTRIC 45C-271  45C271

RELIANCE ELECTRIC 0-57552-4D  0575524D

RELIANCE ELECTRIC 0-57552-4  0575524

RELIANCE ELECTRIC 0-57552-2  0575522

RELIANCE ELECTRIC 0-57552  057552

RELIANCE ELECTRIC 0-51879-5  0518795

RELIANCE ELECTRIC 0-51879-1  0518791

PULSAFEEDER 7660-S-AE  7660SAE

POWERTEC INDUSTRIAL MOTORS INC C0302N3CH109NNNN  C0302N3CH109NNNN

PHOENIX CONTACT IBS-ST-24-SSC-T  IBSST24SSCT

ORMEC ORN-50/CFEH  ORN50CFEH

ORMEC MMI-QP2/12T  MMIQP212T

OMRON F150-C10E  F150C10E

OMRON 3G8B3-CL001  3G8B3CL001

OBARA CORP X-A-TC6576N-AL1-276-C  XATC6576NAL1276C

NEMATRON CORP IWS-4524  IWS4524

NAMCO ER920-17812  ER92017812

NACHI AUXL112A  AUXL112A