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海通的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

  客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

6SL3210-1SE31-1UA0     2

6SL3210-1SE31-0UA0    3

6SL3210-1SE27-0UA0    1

EBC/ESP62/14 40RJ    10

A5E01105817    5

6ES7531-7QF00-0AB0/6ES7531-7KF00-0AB0      28

RAIO-01   1

6ES7232-4HB30-0XB0     个 4 

6EP4132-0GB00-0AY0，3个

1746-A10  面价10462      2

6ES7132-6BD20-0BA0   20

5069-L320ERS2   2 面价36800-------

XPSATR11530P            5

FI830F   1

TB55713DB1T20~14PH     2

FBM224    1套

FBM230    1套

6ES7331-7RD00-0AB0    5 --------

6ES7332-5RD00-0AB0    3-------

JCU-11     1

ACS580-01-018A-4 7.5KW   1

ACS880-01-12A6-3/5.5KW   1

ACS355-03E-08A8-4 4KW   2

ACS880-01-293A-3+P944   2

ACS880-01-169A-3+P944   2

ACS880-01-017A-3+P944   2

6RA2475-6GV62-0   1----------

6ES7315-2AH14-0AB0         1-------

6ES7331-7KF02-0AB0       28个--------

1756-PA75   1 面价14129

ABB紫外光源 746931 CEMS污染物NOX测量模块紫外光源     1

6ES7288-3AQ04-0AA0   20台

6AV2124-1JC01-0AX0     1-------

TSXCUSB485    1

TSXCRJMD25   1

6SL3040-1NB00-0AA0   1个 -------

6ES7155-6AU01-0CN0    4

6ES7513-1AL02-0AB0     1

1585-C8HB-S600数量4    28678

6RA8013-6DV62-0AA0    1-------

6ES7414-5HM06-0AB0     2-------

A06B-622-H037    1

A06B-6222-H037----------

HD9MS-A069-0040-400000   2个-------

A06B-6079-H305 FANUC

A06B-0143-B175#0008 FANUC *1 YR WARRANTY*

A06B-0143-B175 FANUC *1 YR WARRANTY*

A06B-6102-H211#H520 FANUC

A06B-6087-H126 FANUC POWER SUPPLY **1YR WRTY**

A06B-0148-B175#7076 FANUC *1 YR WARRANTY*

FANUC A06B-6089-H105 NSFP A06B6089H105

FANUC A06B-0143-B175 USPP A06B0143B175

Fanuc A06B-6058-H226

A06B-6066-H012 FANUC SERVO AMP.*1 YR.WRTY*

A06B-0511-B001#1000 FANUC *1 YR WARRANTY*

Fanuc AC Spindle Servo Unit A06B-6041-H105 A20B-0008-0375/08D

FANUC SERVO MOTOR B8/3000SI (Bis 8/3000) A06B-0075-B103

Fanuc A06B-6059-H212 #H594 Spindle Drive Unit

Fanuc AC Servo Motor 5 A06B-0512-B003#7000_A06B0512B0037000_A860-0304-3000P

FANUC A06B-0313-B231 AC SERVO MOTOR MODEL OS

FANUC A06B-0314-B033 A06B0314B033 AC SERVO MOTOR

Fanuc AC Spindle Motor A06B 0757 B200 3100 Model 15S

Fanuc A06B-6066-H006 servo amplifier

Fanuc AC Spindle Motor A06B 0857 B200 3000 Model 15

FANUC SPINDLE AMPLIFIER MODULE A06B-6078-H211#H500 B A06B6078H211H500B A06B6078

Fanuc A06B-0142-B064#7000 AC Servo Motor, Alpha 12/2000 Series *REFURBISHED*

FANUC DC SERVO MOTOR A06B-0651-B005#0008 *USED*

FANUC ROBOTICS AC SPINDLE SERVO UNIT A06B-6064-H302#H550

GE FANUC A06B-0345-B331 5F/3000 AC MOTOR 

GE FANUC A06B-6059-H002 SERVO AMPLIFIER 

GE Fanuc A06B-0314-B074#7000 NEW 5S 40K-I/S

GE FANUC A06B-0142-B088 MOTOR NEW 12/2000

GE FANUC SERVO MOTOR A06B-0502-B756 MODEL 20S

GE FANUC A06B-0446-B110 #0000 LINEAR MOTOR NEW

Fanuc Single Axis Servo Amplifier A06B-6085-H102

Fanuc Single Axis Servo Amplifier A06B-6085-H102#EM

Fanuc Single Axis Servo Amplifier A06B-6085-H103

Fanuc Single Axis Servo Amplifier A06B-6085-H103#EM

GE FANUC A06B-6110-H006 PSM5.51

Fanuc A06B-0501-B501 A06B0501B501 AC Servo Motor - Tapered Shaft - Surplus

A06B-0106-B114#7000 FANUC SERVO MOTOR **1YRWRTY

FANUC A06B-6066-H012 AC SERVO AMPLIFIER

FANUC AC SPINDLE MOTOR # 18/8000 Type. A06B-0858-B192#3000

FANUC A06B-0123-B575-0008 USPP A06B0123B5750008

FANUC SERVO AMPLIFIER A06B-6079-H206

A06B-0142-B075#7008 FANUC *1 YR WARRANTY*

FANUC DC SPINDLE DRIVE A06B-6041-H103

A06B-6078-H211#H500 FANUC AC SPINDLE AMPLIFIER

FANUC A06B-6047-H003 USPP A06B6047H003

FANUC A06B-0505-B002 USPP A06B0505B002

A06B-0514-B572#7000 FANUC *1 YR WARRANTY*

Fanuc A06B-6050-H303 Servo Drive - Refurbished

FANUC A06B-0752-B100 USPP A06B0752B100

A06B-0514-B566#7276 FANUC *1 YR WARRANTY*

A06B-6058-H006 FANUC SERVO AMPLIFIER

FANUC A06B-0372-B169 USPP A06B0372B169

A06B-6050-H304 FANUC *1 YR WARRANTY*

GE Fanuc AC Servo Amp. M# A06B-6090-H246 NNB ~NEW SUR.~

A06B-6077-H111 FANUC SERVO POWER SUPPLY MODULE **1