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海通的常见客户问题：

1.为何我公司许多产品的价格有优势？

  （1）源头采购，减少中间环节差价

  （2）渠道稳定，货源更有保障

2.客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？

    客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收，则视为验收合格。

3.客户在货物质保期内，出现质量异议如何解决？

 （1）客户需将货物出现的质量异议，反馈给我司相关销售人员，详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。

（2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过电话等方式协助解决问题。

 （3）若我司无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。

4.货期问题

（1）库存现货产品，签订合同付款后，当天即可安排发货

（2）订货产品，根据报价货期发货

5.订货流程

  客户询价→业务员报价→签订合同→客户付款→仓库发货

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C268-04 WAS5 PRO RTD 8819630000   1

WAS5 PRO RTD  8560700000   1

ACT20M-UI-AO-S 1176030000  1 巴基斯坦

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6EP1933-2EC51     1

阀控密封式铅酸蓄电池 UXL220-2NFR (2V 200Ah/ 10HR)     1

日业变频器 CM530H-4T015GB/018PB AC3PH 0-440V 0-600HZ 32/37A 15- 18KW   1

S8FS-G10024CD    3   

S8FS-G15024CD    3                       

XM3D-0921               3               

XM3A-2521               3 

XM2S-2511               3

Mitsubishi CNC PD21B POWER SUPPLY  +5V, 0V +12 V, 0 V, _12 V, +24 V, 0V   1台

DSDX 452 ???4

DSDX 451 ???4

DSDI 452 ????1

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Camco R 250 902RDM Gear Box Gear Reducer NEW 30:1 ratio

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Camco Index Drive/Indexer 800RD6H64-120 w/ Camco Gear Drive

CAMCO gear with CONE DRIVE GEAR BOX

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Camco Rotary Indexing Table 10 Stop 270 Index Period 902RDM10H32-270 No Motor 1A

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CAMCO 1801RD3H64-330 ROTARY TABLE

Camco 902RDM16H32-150 Rotary Index Drive

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CAMCO 601RDM6H24-270 RDM SERIES INDEX DRIVE, 6 STOP